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2018年6月15日建设银行任城支行上线材料
任城新闻网
发布时间:2018/6/15

任城人民广播电台《政风行风热线》节目

济宁建行任城支行上线流程

2018615日)

     830  准时开始

     栏目宣传片头

【片花】

【主持人:】倾听百姓心声,接受社会监督。听众朋友您好,这里是fm105.5任城人民广播电台正在为您直播的《政风行风热线》节目,我是主持人辛鑫。我们的节目直播时间为每周二 周五的早上830分到910分,重播时间为周三周四和周六周日的早上830分到910分,今天做客我们节目的嘉宾单位是建行任城支行,在我们节目的直播过程中,如果您有什么问题想要咨询或者您对任城区的上线单位有什么意见或者建议,欢迎您拨打热线电话5661055,56611552281055,参与我们的节目,另外您还可以搜索微信公众号任城问政,添加关注后留言给我们也是可以的。

 片花2

【主持人:】这里是正在直播的《政风行风热线》,今天节目为您邀请到的嘉宾单位是:济宁建行任城支行,

走进直播间的有

济宁建行任城支行党总支书记、行长:  吕汉东

            党总支委员副行长     

营业部总经理          王秉宁

            个贷中心总经理        杨秋莲

            任兴支行行长          成义军

欢迎各位,听众朋友,如果您在涉及金融业务、服务等方面有什么需要咨询的问题,都可以拨打我们的热线电话参与我们的节目.我们的热线电话5661055 ,56611552281055参与我们的节目。

【主持人】好,吕行长。欢迎您来到我们节目中,跟广大听众进行交流。

【吕行长】主持人好,各位听众、各位朋友,大家上午好!非常高兴来到“政风行风热线”栏目直播间,与全区听众朋友进行现场交流。借此机会,我代表建行济宁任城支行全体员工,向多年来关心支持我行发展的社会各界表示衷心的感谢!同时,我们也将通过《政风行风热线》栏目,倾听广大听众的意见和建议,改进工作作风,提高工作效率,在此,希望广大听众对任城建行的工作积极献言献策,对我们的工作多提宝贵意见.

【主持人】吕行长。提起建行,大家会自然想到“要住房,找建行”,建行为城市建设、市民安居做出了很大贡献。近年,任城建行秉承立足地方经济发展的大环境,主动融入任城、服务任城,积极支持任城经济的发展,这期间都做了哪些工作

【吕行长】:好的,主持人。

建行济宁任城支行始终以支持地方经济发展为己任,加快创新步伐,优化金融服务,充分发挥了金融在提升区域经济实力、加快产业转型升级等方面的支撑作用,不断加强和改善银政、银企合作关系,立足任城区域发展规划和产业规划,全面介入基础设施、优质项目和客户的营销

2017年累计为任城区政府、企业发放各项贷款6.22亿元,各项贷款余额达到15.5亿元。

优先支持政府重点扶持的项目,累计为山东华瑞园房地产开发有限公司开发的“东南华城”新农村建设项目投放贷款7.8亿元。积极跟进储备棚户区改造项目,和区重点企业中兴惠达投资有限公司总投资44亿元的智慧城市项目。同时,为支持任城区政府消化房地产库存,累计为区重点项目山东华瑞园房地产开发有限公司、济宁龙翔房地产开发有限公司、济宁新中德置业有限公司、山东蓝德置业集团有限公司发放住房贷款3.1亿元,有效的促进了任城区在建房地产项目的销售。

为更好地服务任城区政府机关事业单位,作为任城区零余额账户的主办银行,已累计开立财政预算单位零余额账户100余户,截止5月末支付业务量46000多笔,不仅为预算单位提供高效、便捷、优质的金融服务,同时提升财政资金支付管理水平。

任城建行将继续贯彻金融服务地方、服务实体经济的总体要求,依托任城区政府积极拓展各项业务,与地方政府在扶持新农村建设及企业发展等方面步调一致、频率同速,为任城区经济发展做出更大的贡献。

【主持人】吕行长,这几年我们日常生活中使用的支付手段越来越多,但是,诈骗电话、电子渠道诈骗也非常多,这让我们普通老百姓比较担心。请问吕行长,怎样让更多的群众能够不受骗。能否介绍一下现在常见的诈骗渠道有哪些?

【吕行长】:好的主持人,现在的电信或网络诈骗普遍有隐蔽性较强,指向人群比较明确的特点,主要多为中老年人群和女性。防范电信诈骗要掌握一个原则,就是不管任何人,都不要透漏自已的密码和短信验证码。这个问题具体请我们营业部的王秉宁总经理回答。

嘉宾(王秉宁):主持人你好,各位听众朋友,大家好。我是任城建行营业部王秉宁,这个问题由我来回答:目前的诈骗方式主要有以下几种:

第一种是电话诈骗:1.语音或人工方式告知客户有未领取的包裹、紧急文件需处理、账户被扣收年费、身份证被他人盗用办理了信用卡且被他人透支,并将客户电话转接到自称是“公安局”的电话、或告知客户可咨询**公安局,电话是**,对方告知客户有贷款、有信用卡透支金额、他人在柜台代取款,告知客户需要承担法律责任或其账户将被冻结,引导客户通过自助设备或网银等电子渠道按对方指示将账户设置安全密码,以免客户账户资金被扣走等等。

2.对方称客户在网银在线、快捷支付在线等进行购物,告知客户交易的一笔金额由于某原因变成会连续扣收多笔,需要客户通过网上银行或自助设备等电子渠道按对方提示取消该交易。

3、对方谎称客户账户异常,需要客户通过网上银行“进行验证”或自助设备“过一下卡”或按照对方提示“取消交易”等。

第二种是电子渠道诈骗

1.通过短信诈骗:犯罪分子通过伪基站冒充银行或运营商的号码发送如积分兑现现金的短信进行诈骗,点击短信中的链接,导致手机中毒导致信息泄露。

2.通过微信、微博等渠道:犯罪分子通过“有毒”红包,暗藏木马,一点就中招。

3.通过微信、短信等方式发送图片链接,诱骗点击。

4.通过电话套取客户信息,犯罪分子自称是淘宝卖家、套现服务等。

5、免费WI-FI,盗走客户信息及密码。

防范诈骗一是要以预防为主,平时要管理好自已的密码,密码的设置不能过于简单,不要将密码透露给任何人,二是办理金融业务时要有敏感性,无论什么情况下,都不要将短信验证码告诉其他人,我们银行是不会向客户要验证码的。

【主持人】吕行长,我发现周围有好多朋友,都持有建行汽车卡免费洗车,请问这种卡怎样办理,办完后怎么使用?

【吕行长】:好的主持人,这个问题由我来回答。

我行推出的汽车卡其实是信用卡的一种,在具备信用卡所有功能的基础上,又增加了很多其他服务,比如道路救援、加油积分等,但最实用的是每周免费洗车功能,如果每周都洗车的话,全年可以洗52次车。办理的条件也很简单,只需要车主本人带着身份证和车辆行驶证到网点办理即可。等卡片寄到后,可以用手机开卡激活,成功后首季可直接享受优惠服务,之后客户需要每个季度刷卡消费满2000元或6笔交易,这6笔交易不限金额大小,即可享受下一季度免费洗车服务。另外,办理这个卡需要每年交纳200元的年费,还请广大客户注意。这个费用也是物超所值。

【主持人】吕行长,客户未能在信用卡到期还款日前全额还款,为何要被“全额计息”?

 【吕行长】: 信用卡既是支付结算也是消费信贷的工具,银行与客户之间是借贷关系,客户使用银行提供的信用额度通过刷卡完成交易后,他就形成了对银行资金的占用,客户每占用银行1天的资金就要付1天的利息、直至欠款还清为止。这个问题有我们营业部王秉宁总经理回答。

嘉宾(王秉宁)主持人好,我是任城建行营业部王秉宁,这个问题由我来回答。

客户使用信用卡额度完成的交易,与他通过储蓄卡(借记卡)使用自己账户里的存款所完成的刷卡交易,是有本质区别的。

从银行经营角度考虑,客户自使用信用额度刷卡交易之日起,无论他是否处于免息还款期,银行都要承担资金成本、运维成本和坏账成本。收取贷款利息,也是为了维持信用卡业务的正常运转,可以让更多的客户能够享受到包括免息还款期待遇等在内的各项信用卡服务。

因此,客户若未能在信用卡到期还款日前全额还款,其应付银行的利息,就要从每笔刷卡交易各自的银行记账之日起、按照账单所列示的金额计收(直到还清为止),而不是从他到期应还实际未予偿还之日起计收,理由就在于:他对银行信贷资金的占用,是从刷卡后的银行记账日起算;而不是从他未履行到期还款义务的那一天起算的。

【主持人】那么,如果“全额计息”,客户是否就享受不到信用卡的“免息”了?这是否公平合理?

按照信用卡基本规则,银行都为客户提供免息还款期待遇,即如果客户在到期还款日(含)前偿还全部应还款额的,其当期对账单上本期发生的消费交易款项享受免息待遇。一旦客户超过免息期未还或未按期全额还款,依照《银行卡业务管理办法》的规定以及《信用卡领用协议》的约定,他就失去了享受“免息还款期待遇”的条件,银行将依法规、依合约对客户所使用信贷资金计收利息,即客户每占用1天资金就付1天的银行利息、直至欠款还清为止。

因此,信用卡“免息还款期待遇”并不等同于“免息”、更不能理解为“只要在免息期内,就是无条件绝对免息”。持卡人享受“免息还款期待遇”是有条件的,不满足条件就“1分钱都不能享受”,条件就是我们在《领用协议》和《章程》里都明确、充分告知的:“在到期还款日(含)前偿还全部应还款额的,其当期对账单上本期发生的消费交易款项享受免息待遇。”

从人性化服务角度考虑,对于有的客户因记忆疏漏而对所需还款金额只记住十位及以上整数、距实际欠款金额只相差几元钱,或者有的客户可能因种种原因耽误了12天而还款的情况,我行还特别设置了还款金额容差及时间容差(宽限期)优惠。当客户还款金额与全部应还款额之差在10元(2美元或2欧元)以内的,或者客户还款在到期还款日后3天内入账的,均视同按期还款处理。这样的容时、容差服务,也为客户尽可能享受到“免息还款期待遇”提供了条件。

【主持人】好的,由于时间原因,我们今天的节目就到这里了,再次感谢任城建行的各位领导来到直播间与我们的听众朋友进行互动,同时也感谢收音机前听众朋友的收听和参与。对于今天部分热线的追踪情况,欢迎您在今晚19:50收看任城三频道的《今日任城》栏目,好的,下面我们来预告一下近期的上线嘉宾单位名单:622  号任城中医院,626 号越河街道办事处。主持人辛辛,导播谭玉、媛媛,节目监制任晓梅、刘媛媛感谢各位的收听,下次节目再见。


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